Matma na Czasie
Polityka prywatności
Informacje o tym, jakie dane są przetwarzane przy zakupie produktów cyfrowych i korzystaniu z panelu kursanta Matma na Czasie.
1. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych jest PROGRESPAD Wojciech Greś, ul. Mieszka I 21/40, 15-054 Białystok, NIP: 9662139612.
- Polityka dotyczy serwisu matmanaczasie.pl oraz panelu kursanta dostępnego pod adresem panel.matmanaczasie.pl.
- Kontakt w sprawach prywatności i danych osobowych: kontakt@matmanaczasie.pl.
2. Zakres przetwarzanych danych
- W procesie zakupu platforma może przetwarzać adres e-mail, imię, opcjonalnie nazwisko i telefon, identyfikator produktu oraz informacje o płatności.
- W panelu kursanta przetwarzane są dane potrzebne do logowania, obsługi konta i sprawdzenia dostępu do zakupionych materiałów.
- W działaniach administracyjnych mogą być przetwarzane informacje o zamówieniu, statusie dostępu, statusie wiadomości e-mail i dokumentach sprzedażowych.
- Platforma nie przechowuje danych karty płatniczej użytkownika.
3. Cele przetwarzania
- Obsługa zamówień i płatności za produkty cyfrowe.
- Utworzenie lub powiązanie konta użytkownika z adresem e-mail.
- Nadanie dostępu do kursów, arkuszy, quizów, lekcji video i innych materiałów edukacyjnych.
- Wysyłka wiadomości e-mail związanych z zakupem i korzystaniem z panelu.
- Wystawianie i obsługa dokumentów sprzedażowych.
- Obsługa reklamacji, kontaktu i problemów technicznych.
- Zapewnienie bezpieczeństwa platformy oraz prowadzenie logów administracyjnych.
4. Podstawy prawne
- Dane są przetwarzane w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
- Część danych jest przetwarzana w celu realizacji obowiązków prawnych, w szczególności księgowych i podatkowych.
- Dane mogą być przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, na przykład w celu zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi zgłoszeń i dochodzenia roszczeń.
- Jeżeli w przyszłości zostaną dodane działania wymagające zgody, użytkownik otrzyma osobną informację i możliwość jej udzielenia.
5. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w obsłudze płatności elektronicznych.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom utrzymującym i zabezpieczającym panel kursanta.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym wysyłkę wiadomości e-mail związanych z zakupem i korzystaniem z panelu.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym wystawianie i obsługę dokumentów sprzedażowych.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom zapewniającym hosting aplikacji oraz utrzymanie infrastruktury technicznej.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym udostępnianie i odtwarzanie materiałów video.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę księgową, prawną lub techniczną.
- Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów.
- Szczegółowe informacje o wykorzystywanych dostawcach mogą zostać udostępnione na uzasadnione żądanie osoby, której dane dotyczą, o ile wymagają tego obowiązujące przepisy.
6. Okres przechowywania
- Dane związane z zamówieniami i dokumentami sprzedażowymi są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
- Dane konta i dostępu do kursów są przechowywane przez czas korzystania z platformy oraz przez okres potrzebny do obsługi roszczeń lub historii dostępu.
- Logi techniczne i administracyjne są przechowywane przez okres potrzebny do bezpieczeństwa, diagnostyki i obsługi platformy.
- Dane kontaktowe ze zgłoszeń są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz ewentualnej obrony przed roszczeniami.
7. Prawa użytkownika
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych w przypadkach określonych prawem.
- Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora.
- Użytkownik może skontaktować się z administratorem pod adresem kontakt@matmanaczasie.pl.
- Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
8. Cookies
- Platforma może używać plików cookies lub podobnych technologii niezbędnych do działania serwisu, logowania, bezpieczeństwa i obsługi sesji.
- Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone dodatkowe narzędzia analityczne, reklamowe lub trackingowe, polityka prywatności i mechanizm zgód powinny zostać zaktualizowane.
9. Przekazywanie danych poza EOG
- Niektórzy dostawcy usług wspierających działanie platformy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
- W takim przypadku dostawcy usług powinni stosować odpowiednie mechanizmy ochrony danych, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne zabezpieczenia przewidziane prawem.
10. Zmiany polityki
- Polityka prywatności może być aktualizowana w razie zmian funkcji platformy, używanych usług, przepisów prawa lub procesu sprzedaży.
- Aktualna wersja polityki prywatności jest dostępna na stronie /polityka-prywatnosci.